Mercedes-Benz

Mercedes me Digital Assistant

커넥티비티의 영역을 넓히는 Mercedes me Digital Assistant.

현재 국내에 출시되는 메르세데스-벤츠 모델의 경우, 대부분 Mercedes me 서비스를 지원합니다. 다만 이같은 기능이 탑재된 모델은 2017년부터 판매가 시작되었기 때문에 지금까지는 일부 고객들만 서비스를 이용할 수 있었습니다. Mercedes me Digital Assistant는 커넥티비티 기능이 탑재되지 않은 모델에서도 Mercedes me 커넥트 기능의 일부를 사용할 수 있도록 확장하는 장치입니다. 이제 여러분은 설치를 통해 다양한 커넥티드 서비스를 경험하실 수 있습니다. Mercedes me Digital Assistant와 함께 새로운 미래를 경험하세요!

• 간편한 연결

 - 차량의 운전석 핸들 아래에 위치한 OBD단자에 장착하여 휴대폰과 차량을 손쉽게 연동시킬 수 있습니다.

• 손쉬운 차량 관리

 - 주행경로 및 주유 위치기록, 주차된 차량 위치 파악, 차량에 관련된 각종 데이터의 확인을 통해 보다 더 세심하게 차량을 관리할 수 있습니다.

• 정보의 공유

 - Mercedes me APP을 통해 Mercedes me와 관련된 다양한 제품,  서비스 및 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다. 평소 알지 못했거나 궁금한 서비스에 대한 정보를 손쉽게 검색하세요.

• 폭넓은 서비스의 제공

 - 정기점검 관리 서비스(Maintenance Management)를 통해 정기점검까지 남은 기간과 마일리지를 실시간으로 확인하여 서비스를 사전에 예약할 수 있습니다.

주요기능

 • 내 차량(My vehicle) : 차량의 최근 상태를 한눈에 확인하세요.

 • 모빌리티(Mobility) : 주변의 주차장 정보 및 주유소 정보를 확인할 수 있습니다.

 • 통계(Statistics) : 자신의 주행기록과 관련된 통계를 볼 수 있습니다.

• 서비스(Service) : 서비스센터검색/일정확인/서비스 예약을 할 수 있으며 비상 시 고객센터로 빠르게 연결할 수 있습니다.

 • 프로필(Profile) : 자신의 계정정보를 확인하거나 수정할 수 있습니다.

장착 가능 차량 및 스마트폰 OS

Mercedes me Digital Assistant를 설치하기 전, 두가지만 확인하세요.먼저 여러분의 차량이 Mercedes me Digital Assistant를 장착할 수 있는 차량모델인지 확인하세요. 또한, 여러분의 스마트폰OS가 Mercedes me Adapter APP과 호환되는 버전인지 아래에서 확인하세요.

설치가이드

Mercedes me Digital Assistant는 스티어링 휠 아래에 있는 OBD단자에 쉽게 설치할 수 있고, 블루투스 무선통신기능을 이용해 간단하게 연결할 수 있습니다. 장치를 설치한 뒤 스마트폰에 앱을 설치하고 동기화 과정을 거치면서 장치와 스마트폰이 연동되어 다양한 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.

Mercedes me Digital Assistant를 이용하기 위해 먼저 메르세데스-벤츠 공식 웹 사이트 또는 Mercedes me APP에서 Mercedes me 계정을 생성해야 합니다. 지금 당신만의 Mercedes me 계정을 만들어보세요.

FAQ 자주묻는 질문 및 답변

Q. Mercedes me Digital Assistant를 이용하면 비용이 발생할 수 있습니까?

A. Mercedes me Digital Assistant 이용은 무료입니다. App을 통한 통화는 유선 혹은 무선 네트워크로의 통화에 해당되는 일반조건이 적용됩니다. 통신사와의 계약에 따라 다운로드 및 데이터 전송 시 비용이 발생할 수 있습니다.

Q. Mercedes me Digital Assistant의 사용을 위한 요건은 무엇입니까?

A. Mercedes me Digital Assistant 사용을 위한 필요조건은 다음과 같습니다.
 • 호환되는 모델 시리즈의 메르세데스-벤츠 차량
 • 스마트폰 (iOS 또는 안드로이드 기반의 스마트폰)
 • Digital Assistant 앱(“애플앱스토어“ 및“구글플레이스토어"에서 무료 다운로드 가능)
• Mercedes me Digital Assistant 서비스 이용약관에 동의한 Mercedes me 계정
• Mercedes me Digital Assistant 장치(메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 제공)
• 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터를 방문하여 Mercedes me Digital Assistant 서비스 활성화

Q. 어떤 데이터가 Daimler AG의 시스템으로 전송됩니까?

A. 차대번호(VIN), 주행기록계, 연료량, 주행가능거리, 서비스센터 및 서비스 코드, 점화장치상태, 제어장치의 버전 번호 (해당될 경우) 등의 데이터가 Daimler AG의 시스템으로 전송됩니다. 이는 고객에게 현 차량 상태에 대한 정보를 제공하고 그에 맞는 정기점검서비스 견적을 제공하기 위한 목적으로만 사용됩니다.

Q. 메르세데스-벤츠공식웹사이트에서는 Mercedes me Digital Assistant 장치를 장착한 차량의 실시간데이터를 볼수 없을까요?

A. Mercedes me Digital Assistant 장치를 통해 고객의 차량에서 판독된 데이터 또는 고객이 저장한 정보는 메르세데스-벤츠 공식 웹사이트와 동기화되지 않습니다. 이러한 데이터는 Mercedes me Digital Assistant 앱에서만 확인하실 수 있습니다.

Q. 여러차량에서 Mercedes me Digital Assistant를 이용할 수 있습니까?

A. Mercedes me Digital Assistant는 호환되는 각각의 차량에서 이용할 수 있습니다. 먼저 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터를 통해 차량과 고객의 Mercedes me 계정에 페어링(연동)해야 합니다. Mercedes me Digital Assistant 장치를 다른 차량에 장착할 때마다 앱을 통해 활성화 절차를 수행해야 합니다.

Q. 나의데이터는 안전합니까?

A. 커넥티드 서비스의 설계 과정 동안 개인정보보호정책이 이미 고려되었으며, 각 시스템과 서비스는 초기단계부터 가장 엄격한 개인정보보호요구사항에 따라 설계됐습니다.