Mercedes-Benz

MOBILO

MOBLO는 사고 혹은 차량 고장으로 이동이 불가능한 “S-Class 고객”에게 긴급출동, 견인, 대차 등을 제공하는 서비스입니다.

통합서비스패키지(ISP) 기간 내에는 조건 없이 제공되고 ISP 기간 만료된 후에도 더클래스 효성 공식 서비스센터에서

정기점검 (서비스A 또는 B)를 받으면 MOBILO 서비스를 연장해서 제공 받을 수 있습니다.
(차량 등록일로부터 최장 10년까지 제공되며 모든 MOBILO 서비스는 무상 제공됩니다.)

24시간 긴급출동 서비스

365일 24시간 긴급 상황에서 긴급출동 서비스를 요청하시면 신속히 차량의 문제점을 파악하여 해결해 드리는 서비스입니다.

픽업 & 딜리버리 서비스

고객님이 원하는 시간과 장소에서 차량을 픽업해서 정기점검 서비스를 실시한 뒤, 지정한 장소로 차량을 안전하게 인도해 드립니다.
(단, 차량 정기점검 시기가 도래하는 시점에 서비스센터가 위치한 동일 시내에서 무상제공)

고장 시 견인 서비스

고장으로 차량의 운행이 더 이상 불가능할 시에 가장 가까운 공식 서비스센터로 견인 서비스를 제공해 드립니다.

사고 시 견인 서비스

사고로 차량의 운행이 더 이상 불가능할 시에 가장 가까운 공식 서비스센터로 견인 서비스를 제공해 드립니다.

대차 서비스

사고 발생 시 견인 서비스를 통해 공식 서비스센터로 차량이 입고되었을 때, 대차 서비스를 제공합니다.
대차 기간은 근무일 기준 5일, 주말 포함 최장 7일 입니다.
(차종은 C-Class 이상)

사고상담 서비스

사고 시에 과실비율, 간접손해, 대인사고, 장기보험 등을 상담해 드립니다.