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더클래스 효성에서는 소비자 피해 및 불만 발생을 최소화하기위해 직원모두가 노력하고 있으며,아래와 같은 process로 접수 및 처리 됩니다.
차체 및 일반 부품은 신차 출고일로부터 2년, 엔진 및 동력 전달 계통 주요 부품은 2,3년 또는 60,000Km로 선도래 기준으로
보증기간 만료로 간주 합니다.
소모성 부품을 제외한 모든 부품이 가능하며, 사고인한 수리는 보증에서는 제외 됩니다.
특히 타이어나 휠 등은 보증에 해당 되지 않습니다.
차량을 개조 하거나 기존의 장착물(DMB)등 차량 출고 시 장착 되지 않는 것으로 인한 차량 문제시 에는 해당 부품 및
연관 부품에 대해서는 보증처리가 되지 않습니다.
가까운 서비스센터에서 상담을 받으시기 바랍니다.